Die Determinanten Der Produktqualitaet Aus Sicht Von KonsumentenAuthor :
Paperback
Published : Tuesday 1 December 1998
Description
Im Mittelpunkt dieser Arbeit stehen das Wesen und die Einflußfaktoren der Produktqualität. Obwohl der Begriff «Produktqualität» schon seit Jahrzehnten eine bedeutende Rolle spielt, bestehen hinsichtlich seines Inhalts nach wie vor sehr unterschiedliche Ansichten. In der Betriebswirtschaftslehre ist dieser Begriff allerdings immer mehr in den Mittelpunkt des Interesses gerückt worden, was nicht zuletzt durch die Ergebnisse der PIMS-Studie und das Konzept des «Total Quality Management» deutlich wird. Das Konzept dieses Buches besteht darin, theoretische und empirische Überlegungen in eine Beziehung zueinander zu setzen. Im ersten Teil werden die theoretischen Grundlagen der Produktqualität entwickelt. Hierzu wird der Qualitätsbegriff in unterschiedlichsten Facetten analysiert. Im zweiten Teil der Arbeit wertet der Autor die bereits vorliegenden empirischen Untersuchungen aus, um im Anschluß daran in einem dritten Teil eine empirische Untersuchung zur wahrgenommenen Produktqualität durchzuführen.
You may also like ...
![Product](https://jackets.dmmserver.com/media/140/97832610/9783261026743.jpg)
by
Paperback
31 Dec 1978
Society and culture: general
€44.64
Extended stock – Dispatch 5-7 days
![Product](https://jackets.dmmserver.com/media/140/97836313/9783631341940.jpg)
by
Paperback
01 Dec 1998
Market research
€73.59
Extended stock – Dispatch 5-7 days
![Product](https://abcbooksimages.s3.eu-west-1.amazonaws.com/sBookimagesFlat2020/9780008460969.jpg)
by
Hardback
28 Oct 2021
General cookery and recipes
€25.74
Extended stock – Dispatch 5-7 days
![Product](https://abcbooksimages.s3.eu-west-1.amazonaws.com/sBookimagesFlat2020/9780128130735.jpg)
by
15 Feb 2021
Surgical orthopaedics and fractures
€450.45
Extended stock – Dispatch 5-7 days
Reviews