Prozeorientierte UnternehmensfuehrungAuthor :
Paperback
Published : Friday 20 October 2000
Description
Prozeorientierte Unternehmensfuhrung versteht sich als zielorientierte Gestaltung und Steuerung des Unternehmensprozenetzes. Hierzu benotigen Manager nicht nur pragmatisches Fuhrungswissen, sondern auch deskriptive und theoretische Kenntnisse. Folgerichtig besteht das Konzept der prozeorientierten Unternehmensfuhrung aus den drei Komponenten Prozedeskription, Prozetheorie und Prozemanagement. Die Deskription zielt darauf ab, einen Proze als Gestaltungsgegenstand klar abzugrenzen. Die Prozetheorie bezweckt die Aufdeckung prozeinterner Ursache-Wirkungs-Beziehungen. Darauf aufbauend versucht das Prozemanagement, erfolgreiche Prozesse zu schaffen (funktionale Komponente), sie an Menschen zu ubergeben (personale Komponente), Instrumente zur Steuerung der Prozesse bereitzustellen (instrumentale Komponente), die Prozesse in die Organisation einzubinden (organisationale Komponente) und einen Wandel der Unternehmenskultur herbeizufuhren (kulturelle Komponente).
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