Qualitaetsbeurteilung investiver Dienstleistungen

Author : Buker Bernd Buker,Universitat Munster

Paperback

Published : Tuesday 1 October 1991

ISBN : 9783631443309

Price : €66.22

Description

Das Marketing von Dienstleistungsunternehmen ruckt in Theorie und Praxis zunehmend in den Vordergrund der Diskussion einer marktorientierten Unternehmensfuhrung. Die vorliegende Arbeit hat sich zum Ziel gesetzt, ein Konzept zur Erfassung und Erklarung der Qualitat investiver Dienstleistungen zu entwickeln. Hierzu wird ein multipersonales, mehrstufiges Qualitatsmodell entwickelt, das Anbieter- und Nachfragersicht integriert. Parallel zur theoretischen Diskussion erfolgt eine Uberprufung der Konzeption auf der Basis einer empirischen Studie. Daruber hinaus werden strategische Storichtungen und konkrete, praxisrelevante Instrumente zur Steuerung der Qualitatswahrnehmung abgeleitet.

You may also like ...

Qualitaetsbeurteilung investiver Dienst...

by Buker Bernd Buker,Universitat Munster

Paperback

01 Oct 1991

Banking

€66.22

Extended stock – Dispatch 5-7 days

«How art produces art»

by Krake Astrid Krake,Universitat Munster

Paperback

29 May 2000

Language: reference and general

€51.48

Extended stock – Dispatch 5-7 days

Die Implementierung Einer Share Economy...

by Thomas Lueb,Universitat Munster

Paperback

01 Feb 1999

Economics

€55.28

Extended stock – Dispatch 5-7 days

Die Haftung Des Quasi-Herstellers

by Stefan Kruger,Universitat Munster

Paperback

01 Oct 1998

Comparative law

€35.57

Extended stock – Dispatch 5-7 days

Reviews